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中华乳腺病杂志(电子版) ›› 2024, Vol. 18 ›› Issue (02) : 109 -113. doi: 10.3877/cma.j.issn.1674-0807.2024.02.008

论著

个案管理模式在首次日间化疗乳腺癌患者中的应用
沈巧巧1, 李丹1, 杨英1, 齐晓伟1, 颜贤惠1,()   
  1. 1. 400038 重庆,陆军军医大学第一附属医院乳腺甲状腺外科
  • 收稿日期:2023-11-10 出版日期:2024-04-01
  • 通信作者: 颜贤惠
  • 基金资助:
    重庆市杰出青年自然科学基金(CSTB2023NSCQ-JQX0012)

Case management mode in daytime chemotherapy wards for breast cancer patients

Qiaoqiao Shen1, Dan Li1, Ying Yang1, Xiaowei Qi1, Xianhui Yan1,()   

  1. 1. Department of Breast and Thyroid Surgery, First Affiliated Hospital of Army Medical University, Chongqing 400038, China
  • Received:2023-11-10 Published:2024-04-01
  • Corresponding author: Xianhui Yan
引用本文:

沈巧巧, 李丹, 杨英, 齐晓伟, 颜贤惠. 个案管理模式在首次日间化疗乳腺癌患者中的应用[J/OL]. 中华乳腺病杂志(电子版), 2024, 18(02): 109-113.

Qiaoqiao Shen, Dan Li, Ying Yang, Xiaowei Qi, Xianhui Yan. Case management mode in daytime chemotherapy wards for breast cancer patients[J/OL]. Chinese Journal of Breast Disease(Electronic Edition), 2024, 18(02): 109-113.

目的

探讨个案管理模式在首次行日间化疗乳腺癌患者中的应用效果。

方法

根据纳入及排除标准,纳入2021年1~12月在陆军军医大学第一附属医院乳腺甲状腺外科首次行日间化疗的638例患者进行回顾性分析。其中,2021年1月1日至6月31日化疗患者315例,采用传统护理模式,作为对照组;2021年7月1日至12月31日化疗患者323例,采用个案管理模式,作为试验组。于首次化疗后对患者医疗决策参与的满意度进行评估,分别在化疗第1、3、6周期对患者进行心理痛苦、疾病不确定感及化疗依从性评价。满意度评分以±s描述,组间比较采用独立样本t检验,组内干预前后比较采用配对t检验。心理痛苦评分、疾病不确定感评分采用重复测量方差分析。

结果

(1)试验组与对照组干预前医疗决策参与满意度各指标(信息、交流协商、决策、总满意度及信心、总分)比较差异均无统计学意义(P均>0.050),干预后试验组各项评分均高于对照组(P均<0.001),同一组干预前后评分差异均有统计学意义(P均<0.001)。(2)干预后试验组患者化疗心理痛苦评分均低于对照组(时间点比较:F=294.337,P<0.001;组间比较:F=354.744,P<0.001;交互作用:F=9.657,P<0.001)。(3)试验组患者疾病不确定感评分低于对照组(时间点比较:F=3 592.265,P<0.001;组间比较:F=641.060,P<0.001;交互作用:F=128.967,P<0.001)。(4)化疗第1、3、6周期试验组患者的化疗依从性优于对照组(Z=-4.689、-5.463、-10.956,P均<0.001)。

结论

个案管理模式可以降低患者疾病不确定感及心理痛苦,促进患者参与医疗决策,提升化疗依从性。

Objective

To investigate the application outcome of case management mode in breast cancer patients undergoing daytime chemotherapy for the first time.

Methods

According to the inclusion and exclusion criteria, a retrospective analysis was performed on 638 patients who underwent daytime chemotherapy for the first time in the Department of Breast and Thyroid Surgery, the First Affiliated Hospital of Army Medical University from January to December 2021. Among them, 315 patients who underwent daytime chemotherapy from January 1 to June 31 were treated in traditional nursing mode, regarded as the control group, and 323 patients who underwent daytime chemotherapy in case management mode from July 1 to December 31, 2021 served as the experimental group. After the first chemotherapy, the patients’ satisfaction with their participation in medical decision-making was evaluated. The psychological distress, disease uncertainty and chemotherapy compliance of patients were evaluated at the 1st, 3rd and 6th cycles of chemotherapy, respectively. Satisfaction scores were expressed as ±s, and independent-sample t test was used for comparisons between groups, and paired t test was used for comparison before and after intervention in the same group. The scores of psychological distress and disease uncertainty were analyzed by repeated-measurement analysis of variance.

Results

(1) There was no significant difference in the satisfaction with medical decision-making participation between the experimental group and the control group before intervention (information, communication and negotiation, decision-making dimensions, total satisfaction and confidence, total score) (all P>0.050); the scores in the experimental group after intervention were significantly higher than those in the control group (all P<0.001); there were statistically significant differences in satisfaction scores in the same group before and after intervention (all P<0.001). (2) The score of psychological distress in the experimental group was significantly lower than that in the control group after intervention (comparison between different time points, P=294.337, P<0.001; comparison between groups, P=354.744, P<0.001; interaction, P=9.657, P<0.001). (3) The score of disease uncertainty in the experimental group was significantly lower than that in the control group (comparison between different time points, P=3 592.265, P<0.001; comparison between groups, F=641.060, P<0.001; interaction, F=128.967, P<0.001). (4) At the 1st, 3rd and 6th cycle of chemotherapy, the patients in the experimental group showed a significantly higher chemotherapy compliance compared with the control group (Z=-4.689, -5.463, -10.956, all P<0.050).

Conclusion

The case management mode can reduce patients’ uncertainty about disease and psychological suffering, promote their participation in medical decision-making and improve chemotherapy compliance.

表1 个案管理模式对首次日间化疗患者的干预方案
步骤 具体方案
收案 1.患者首次进入日间病房后,个案管理师介入,建立档案
2.发放乳腺癌患者全程管理手册,进行乳腺癌相关知识宣教
评估 对患者目前心理状态、理解能力、对疾病的接受程度等进行全方位评估
计划 1.医师告知患者化疗方案,阐述各方案的利弊
2.回复患者及其家属对化疗方案的疑问,让患者参与方案制定
3.肿瘤专科护士讲解中心静脉导管相关知识,根据患者情况及意愿选取合适的中心静脉导管
4.心理指导,消除负性情绪,使其积极配合治疗
执行 1.发放化疗后不良反应观察记录表
2.肿瘤专科护士讲解化疗药物的不良反应及注意事项
3.让患者加入专门的微信交流群
4.通过微信交流群发布中心静脉导管维护、化疗后饮食指导、化疗间歇期不良反应处理等图文宣教内容
5.患者在居家过程中出现化疗相关不良反应可随时通过微信、电话、个案随访平台等联系,及时给予个性化的治疗与护理方案
6.运用医院云随访系统对患者进行随访,必要时电话指导
7.每月以"患教会"形式提供疾病相关知识讲解
评价 患者于下次入院化疗时将不良反应记录表交给个案管理师,并记录入患者档案
反馈 于化疗后第1、3、6周期对患者情况进行评估,如出现病情变化或特殊情况,组织小组成员分析原因,重新制定治疗及护理计划
结案 收集患者的各项评价指标,结案
表2 2组日间化疗乳腺癌患者的一般资料比较
表3 2组日间化疗乳腺癌患者的医疗决策参与满意度比较(分,±s)
表4 2组日间化疗乳腺癌患者的心理痛苦评分比较(分,±s)
表5 2组日间化疗乳腺癌患者的疾病不确定感评分比较(分,±s)
表6 2组日间化疗乳腺癌患者的化疗依从性比较(例)
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